Les Pop Up Stores són botigues temporals o efímeres, que tenen una posada en escena particular segons el producte, marca i objectius.
Amb les Pop Up Stores s’ha aconseguit donar-li un canvi a el sector retail, perquè permet sortir de la rutina de les botigues i establiments comercials, i de les estratègies habituals de posicionament de marca, per crear un impacte superior a la ment i emocions dels consumidors.
En aquest article coneixeràs què són les Pop Up Stores, quines són les seves característiques, i alguns exemples pràctics sobre aquest tipus de botigues.
¿Què són les Pop Up Stores?
El primer que has de saber és que una Pop Up Store és una botiga fugaç. Aquest és el concepte més exacte del que és.
El seu nom es deu al fet que l’estratègia implica l’aparició sobtada, de la nit al dia, de les botigues en els llocs cèntrics de la ciutat.
Les Pop Up Stores compten amb un període de temps més curt. Es poden establir durant un dia, un cap de setmana, una setmana completa i com a màxim fins a un mes.
Mitjançant l’impacte visual presenten un element o factor sorpresa que els permet alimentar la curiositat dels clients.
El seu objectiu és el de crear emocions, sorprendre, impactar i fer-ho en un període de temps ràpid.
[edgtf_separator type=”full-width” border_style=”” color=”#666666″ top_margin=”40″ bottom_margin=”20″]
[edgtf_icon icon_pack=”font_awesome” fa_icon=”fa-rss” size=”edgtf-icon-tiny” custom_size=”” type=”normal” border_radius=”” shape_size=”” icon_color=”#ff0000″ border_color=”” border_width=”” background_color=”” hover_icon_color=”” hover_border_color=”” hover_background_color=”” margin=”” icon_animation=”” icon_animation_delay=”” link=”” anchor_icon=”” target=”_self”]
ET POT INTERESSAR
Les botigues “Pop-Up” revolucionen el retail
[edgtf_separator type=”full-width” border_style=”” color=”#666666″ top_margin=”20″ bottom_margin=”40″]
Característiques de les Pop Up Stores
Tot i que les primeres marques en acollir el concepte de les Pop Up Stores van ser les més reconegudes a nivell internacional, la veritat és que és un concepte que poden implementar totes les marques del sector retail.
Només has de tenir en compte les següents característiques:
Generar experiència de marca
Aquest és un objectiu principal dels espais temporals i exclusius que representen les Pop Up Stores.
Per tenir una millor idea, aquest concepte s’inspira en els happenings dels anys 50, quan els artistes involucraven el públic.
És per això que a través de les Pop Up Stores es busca comunicar l’essència de les marques, i això s’aconsegueix per mitjà de l’impacte i la generació d’emocions. Així que més que vendre un producte, les Pop Up Stores busquen generar experiència.
Espais estratègics
D’altra banda, una altra de les característiques d’aquest concepte és que brinden una experiència sensorial, com hem dit, que connecta amb la marca, i això ho fa en llocs estratègics.
És així com la marca es promociona per un temps determinat. Això vol dir que requereix de menor inversió davant dels punts de venda tradicionals.
Aquesta ubicació estratègica permet mesurar el retorn de la inversió a curt termini.
Recompenses emocionals
Ja hem dit que les Pop Up Stores no es creen només per vendre, i és important aprofundir en aquesta característica, ja que el que en essència persegueixen és brindar recompenses emocionals.
Aquestes recompenses són el plaer que senten els clients al descobrir la Pop Up Store, la recerca del producte exclusiu, i l’emoció de trobar un lloc d’entreteniment.
Per això cal que aquest concepte sempre mostri alguna cosa diferent, un factor sorpresa, enfront del que és el quotidià viatge de compra d’un consumidor.
Tingues en compte aquestes característiques a l’hora de crear la Pop Up Store de la teva marca, i veuràs que obtindràs bons resultats.
Les Pop Up Stores busquen comunicar l’essència de les marques, i això s’aconsegueix per mitjà de l’impacte i la generació d’emocions.
Casos pràctics de Pop Up Stores
Pop Up Store d’Adidas a Londres
Un dels casos més reconeguts és el d’Adidas, encara que no és dels més recents. Ells van crear la Pop Up Stores al 2016 per promocionar el seu model clàssic Stand Smith.
La botiga temporal emulava a una caixa de sabatilles, i va ser situada en diferents ciutats de l’món.
És així com dins de la caixa, els usuaris podien comprar una edició limitada del model que estaven promocionant.
A la Pop Up Store d’Adidas es poden identificar les següents característiques:
- Proporciona un espai temporal
- Crea un reforç de la imatge de la marca
- Té un disseny identificable
- Genera experiències en el client i enriqueix l’experiència de compra
- Incrementa les vendes puntualment durant l’obertura
Pop Up Store de Glade a Nova York
Un altre cas reconegut és el de la marca de fragàncies per a la llar Glade.
Va crear una multisensory Pop Up Store a Manhattan, delectant els sentits de l’consumir. El seu objectiu va ser la de treure de l’estoc una sèrie de gammes d’espelmes perfumades.
Les persones que passejaven per Nova York, podien entrar a l’espai i així experimentar la marca mitjançant un viatge sensorial.
Les seves característiques van ser:
- Un punt temporal per a establir connexió amb la marca
- Un disseny en el qual va predominar l’accés a la marca mitjançant l’olfacte
- Exposició de fragàncies específiques
- Les portes a disposició dels usuaris brindaven també una experiència visual i auditiva
A continuació, altres exemples:
Pop Up Store de H&M a la platja de Scheveningen, La Haya
Pop Up Store de Kate Spade a Nova York
Pop Up Store de Nike a Toronto
Pop Up Store de Google a Nova York
Conclusió
Com pots veure, per mitjà d’una Pop Up Store la botiga pot tenir un millor posicionament, i això s’incrementa mentre millor experiència pugui oferir la mateixa.
Així que aprofita el concepte efímer d’aquest tipus de botigues, i recrea l’estil de la teva marca, oferint alternatives que vagin més enllà de la venda. És així com ganes la fidelitat dels teus clients.
Recorda sempre que l’ingredient principal és la posada en escena, així que recrea un context que generi les sensacions més ideals, i que tingui molta relació amb el concepte mateix de la marca o el producte.
Aprofita els espais desocupats, també els mòbils, i d’aquesta forma presenta el teu producte estrella, o la teva marca, des de la seva essència, creant emocions, impactant i sorprenent.