Vuelta a casa después de un día agotador en el trabajo. De repente “¡Oh, no! ¡La compra!”. Pero son las 11 de la noche y ya no queda nada abierto. Te diriges al metro pensando en que hoy también te va a tocar cenar champiñones de lata cuando…
“¡Bienvenido al súper virtual!” Peapod transformó el pasillo de un metro de Corea del Sur en un pasillo de supermercado con productos catalogados mediante códigos QR. Así, en lugar de empujar un carrito cada vez más pesado, lo único necesario para hacer la compra era una tablet o un smartphone con lector de códigos, ¿fácil, cómodo y rápido, verdad?.
¿Puntos negativos? Por mucho que te aseguren la compra en menos de 24 horas, de los champiñones enlatados de esa noche no te salva nadie… Además, ¿dónde queda el poder escoger qué melocotón quieres exactamente, o qué chuleta?
Está claro que la tecnología puede modificar nuestros hábitos de compra (y lo hará, sin duda). Nosotros creemos en una alianza, una colaboración que haga que el cliente pueda aumentar su disfrute en la tienda física y, por tanto, sus oportunidades de compra.
Un buen ejemplo de ello sería una mezcla entre un interiorismo comercial novedoso y a medida, y este caso de la marca de zapatillas Goertz :
Goertz instaló probadores virtuales de sus modelos en estaciones de tren alemanas, de forma que los viandantes por allí presentes podían disfrutar de un momento de compras en mitad de su trajín diario [ENG]:
Tras escoger el modelo, el comprador recibía un código QR para finalizar el procedimiento de pago y envío, y además podía pedir opinión acerca de su look con sus amigos a través de las redes sociales.
Realidad aumentada, códigos QR, redes sociales… Hace tiempo que la tecnología de lo virtual apareció en nuestras vidas. En un principio tímidamente, con cuidado, de forma que nos hemos ido acostumbrando a ella paulatinamente. Negar su existencia o intentar apartarla de nuestro camino sería un sinsentido, y por eso en CAAD creemos en un concepto nuevo de tienda, mezclando elementos físicos con los últimos avances tecnológicos, para una experiencia de compra más completa y satisfactoria.
Puedes leer el artículo sobre Peapod aquí: [ENG]
Y sobre Goertz y sus zapatillas virtuales, aquí: [ENG]
